葬儀(そうぎ)の全て(すべて)を、喪家(そうか)だけで取り仕切る(とりしきる)ことは、到底(とうてい)無理(むり)な事(こと)でしょう。細か(こまか)な雑事(ざつじ)が多い(おおい)葬儀(そうぎ)を取り仕切る(とりしきる)ためには、世話役(せわやく)という手伝い(てつだい)をしてくれる人(ひと)が必要(ひつよう)です。会社(かいしゃ)関係者(かんけいしゃ)や地域(ちいき)住民(じゅうみん)が頼ま(たのま)れることが多く(おおく)、依頼(いらい)されたら喪家(そうか)側(がわ)の立場(たちば)であることを忘れ(わすれ)てはいけません。世話役(せわやく)には「受付係(うけつけがかり)」「会計係(かいけいがかり)」「接待係(せったいがかり)」などがあります。葬儀(そうぎ)会社(がいしゃ)のホールで葬儀(そうぎ)を行う(おこなう)場合(ばあい)は、これらの役目(やくめ)をスタッフが行う(おこなう)サービスがあるところもあります。その場合(ばあい)は、スタッフでまかりきれない部分(ぶぶん)をお手伝い(おてつだい)する形(かたち)となります。世話役(せわやく)を頼ま(たのま)れた場合(ばあい)のマナーを見(み)てみましょう。●受付係(うけつけがかり)・・・香典(こうでん)を受け取る(うけとる)際(さい)には「本日(ほんじつ)はお忙しい(おいそがしい)中(なか)をありがとうございます」などと必ず(かならず)一言(ひとこと)添える(そえる)ようにします。また、名簿(めいぼ)には氏名(しめい)と住所(じゅうしょ)を必ず(かならず)記帳(きちょう)してもらいましょう。後で(あとで)、喪家(そうか)側(がわ)からの香典返し(こうでんがえし)を送る(おくる)際(さい)に、重要(じゅうよう)な書類(しょるい)になります。●会計係(かいけいがかり)・・・香典(こうでん)袋(ぶくろ)にかかれている金額(きんがく)と、内容(ないよう)があっているか確認(かくにん)します。トラブルを防ぐ(ふせぐ)ためにも、一人(ひとり)で行わ(おこなわ)ずに複数人(ふくすうにん)で行い(おこない)ましょう。●接待係(せったいがかり)・・・裏方(うらかた)の仕事(しごと)になりますから、台所(だいどころ)で待機(たいき)することになります。おしゃべりは謹む(つつしむ)ようにしましょう。世話役(せわやく)を引き受ける(ひきうける)のが初めて(はじめて)だと、分から(わから)ない事(こと)もたくさんあるでしょう。しかし、葬儀(そうぎ)は昔(むかし)からのしきたりやマナーが多い(おおい)ものです。年配(ねんぱい)の方(ほう)の意見(いけん)には素直(すなお)に耳(みみ)を傾け(かたむけ)ましょう。世話役(せわやく)の態度(たいど)によっては、喪家(そうか)側(がわ)のマナーを問題視(もんだいし)されることになります。弔問客(ちょうもんきゃく)には、丁寧(ていねい)な対応(たいおう)をするように心がけ(こころがけ)ましょう。
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